Gestion des comptes utilisateurs

La page Clients > Détails > Utilisateurs vous permet de gérer les comptes utilisateurs créés sur la plateforme.

Conseil : Vade recommande d'activer les comptes utilisateurs afin de fournir une plus grande capacité de rétention pour la quarantaine, et d'affiner la politique de filtrage par utilisateur. Reportez-vous à Activer / désactiver les espaces utilisateurs pour plus d'informations.

Cliquez sur le menu déroulant à côté du champs de recherche, puis cliquez sur Tous,Administrateurs ou Utilisateurs pour rechercher des utilisateurs selon leur rôle.

Cliquez sur pour :

Envoyer un rapport de quarantaine
Cliquez pour envoyer un rapport de quarantaine.
Envoyer un jeton d'accès
Cliquez pour activer l'utilisation de jeton d'accès afin que les utilisateurs accèdent à la plateforme. La plateforme enverra alors un email contenant l'URL et le jeton d'accès à l'utilisateur.
Réinitialiser le mot de passe
Cliquez pour réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur. La plateforme enverra alors un email contenant le nouveau mot de passe à l'utilisateur.
Remarque : Si vous utilisez un mode d'apprentissage automatique des comptes, sachez que vous ne pourrez pas recréer un compte avec la même adresse tant que ce compte supprimé sera listé dans Comptes utilisateurs supprimés.